序號 | 公開(kāi)事項 | 公開(kāi)內容（要素） | 公開(kāi)時(shí)限 | 公開(kāi)主體 | 公開(kāi)渠道和載體 | 公開(kāi)對象 | ||
一級事項 | 二級事項 | 全社會(huì ) | 特定群體 | |||||
1 | 單位概況 | 基本簡(jiǎn)介 | 單位性質(zhì)、規模、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊資本、辦公地址、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、聯(lián)系方式、相關(guān)服務(wù)信息 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內 | 行政辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■企業(yè)網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ |
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2 | 領(lǐng)導信息 | 領(lǐng)導班子成員姓名、職務(wù)信息 | 行政辦公室 | √ |
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3 | 機構設置 | 機構設置、職能 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內 | 行政辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■企業(yè)網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ |
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4 | 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、服務(wù)/營(yíng)業(yè)時(shí)間及服務(wù)內容信息 | 行政辦公室 | √ |
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5 | 法規標準 | 政策標準 | 行業(yè)性政策、法律、法規、行政規范性文件 與城市供氣服務(wù)有關(guān)的規定、標準 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內 | 行政辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■企業(yè)網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ |
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6 | 規章制度 | 工作規則、行為準則、崗位職責、服務(wù)標準等規章制度 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內 | 行政辦公室 | √ |
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7 | 公開(kāi)目錄及指南 | 信息公開(kāi)目錄 | 信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內 | 行政辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■企業(yè)網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ |
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8 | 信息公開(kāi)指南 | 信息公開(kāi)咨詢(xún)指南 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內 | 行政辦公室 | √ |
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9 | ? ? 城市供氣服務(wù) | ? 價(jià)格收費 | 燃氣銷(xiāo)售價(jià)格以及收費依據 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內 | 行政辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■企業(yè)網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ |
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10 | 維修及相關(guān)服務(wù)價(jià)格標準、收費依據 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內 | 行政辦公室 | √ |
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11 | 辦事服務(wù) | 用氣申請、過(guò)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等服務(wù)項目辦事指南 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內 | 行政辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■企業(yè)網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ |
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12 | 供氣服務(wù)范圍 | 行政辦公室 | √ |
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13 | 燃氣繳費、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、線(xiàn)上線(xiàn)下辦理渠道、時(shí)限、網(wǎng)點(diǎn)設置、服務(wù)標準、服務(wù)承諾和便民措施 | 行政辦公室 | √ |
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14 | 便民公告 | 計劃類(lèi)施工停氣及恢復供氣信息、安全檢查計劃及抄表計劃信息 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內 | 行政辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■企業(yè)網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ |
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15 | 安全警示 | 燃氣質(zhì)量、燃氣及燃氣設施使用常識和安全風(fēng)險、隱患信息 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內 | 行政辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■企業(yè)網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ |
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16 | 咨詢(xún)投訴 | 咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)、報修和監督投訴電話(huà) | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內 | 行政辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■企業(yè)網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ |
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